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連載特集

とことん観察マーケティング

本連載では、これまでリクルート、ローソン、ブックオフ、レッグス、ＦｉＮＣといった様々な業界で数々のサービスを仕掛けてきた野林徳行氏が、いま話題の消費者動向やトレンドについて、実例をベースにマーケティングの視点から読み解きます。