TOP 経営者のための、「本当の話し方、伝え方」の技術 推敲なしに原稿を発表するのはプロの書き手でも怖い。人前で話すという行為も、実は同じこと。(1/5)

2017/10/24

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経営者のための、「本当の話し方、伝え方」の技術

第1回

推敲なしに原稿を発表するのはプロの書き手でも怖い。人前で話すという行為も、実は同じこと。(1/5)

  • スペシャル対談
  • ビジネススキル
 

「経営者を語る。」――今回は、西任暁子氏(U.B.U.株式会社 代表取締役)をゲストにお迎えします。

テーマは、「経営者のための、真に伝わる話し方、伝え方の技術」。
コミュニケーションに関する研修講師を務め、多くの著書も発表されている西任さんに、
真に伝わるように話すとはどういうことか?
部下と信頼関係を作るには?面接における技術とは?――
といったトピックについて、弊社代表・井上和幸と語り合っていただきました。全5回でお届けします。

 

 

井上 西任さんには、僕が開業した頃にレッスンしていただいたことがありましたね。僕は、あれで話し方が変わりました。例えば、それまでは司会をするときなどに、「~と思います」を連発していました。「今からセミナーを始めたいと思います」といった感じですが、そのときに西任さんから、「『始めます』でいいのでは?」と言われて自分の癖に気がついた。割とまどろっこしい話し方なんですよね。

 

西任 まどろっこしさで言うと、「~と思います」だとオブラートが1枚くらいですが、「~~しようかな、というふうに思います」と言うと3枚かかりますよね。断言を避けるというか、相手に圧迫感を与えないために、その言葉を意識的に選択するのは素敵なことですが、無意識だとすると、その話し方を繰り返しているうちに、どんなときも語尾にオブラートを重ねてしゃべるパターンが身に付いてしまいます。そうすると、その人の話し方は、何となく責任を回避しようとしているような印象を与えてしまう。
こうした、各人がそれぞれ生きてきたコミュニケーション環境で身に付けた癖――、これを「ノイズ(雑音)」と言ったりしますが――、それが絶対にダメということではありません。井上さんには当時、「必要に応じて話し方を選べるような意識状態になっていきませんか?」というお話をさせていただきましたよね。

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プロフィール

  • 井上 和幸

    井上 和幸

    株式会社 経営者JP 代表取締役社長・CEO

    1966年群馬県生まれ。早稲田大学卒業後、株式会社リクルート入社。人材コンサルティング会社に転職後、株式会社リクルート・エックス(現・リクルートエグゼクティブエージェント)のマネージングディレクターを経て、2010年に株式会社 経営者JPを設立。企業の経営人材採用支援・転職支援、経営組織コンサルティング、経営人材育成プログラムを提供。著書に『ずるいマネジメント 頑張らなくても、すごい成果がついてくる!』(SBクリエイティブ)、『社長になる人の条件』(日本実業出版社)、『ビジネスモデル×仕事術』(共著、日本実業出版社)、『5年後も会社から求められる人、捨てられる人』(遊タイム出版)、『「社長のヘッドハンター」が教える成功法則』(サンマーク出版)など。

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  • 西任暁子氏

    西任暁子氏

    U.B.U.株式会社 代表

    大阪生まれ、福岡育ち。アメリカへ高校留学した後、慶應義塾大学総合政策学部に入学。
    在学中からFMラジオのDJとして第一線で活躍。国内外の著名人5000人から本音を引き出すインタビューを経験するなかで、話し手・聞き手両方の立場から「わかりやすく伝える方法」について探求を重ねてきた。

    独立後は「話し方の学校」を開校し、2年半に渡って学長として指導。
    現在は、スピーチやファシリテーション、コミュニケーションを軸に企業のリーダー育成に従事するほか、クリエイティブ・リーダーシップ養成講座を開講。人間の創造性を最大限に引き出すメソッドが各方面から高い評価を得ている。
    MCを務めるポッドキャストプログラム「マンツーマン英会話Gaba Gstyle English シチュエーション別英会話」は、毎月700万ダウンロードを超え、「iTunes Rewindオールタイム ベストビデオ Podcast」を3年連続受賞。
    また、歌手としても活動し、「言葉」と「声」の表現力を磨き続けている。
    著書に『「ひらがな」で話す技術』(サンマーク出版)、『話すより10倍ラク!聞く会話術』(ディスカヴァー)、『本音に気づく会話術』(ポプラ社)

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