2024/07/04
1/1ページ
とことん観察マーケティング
第106回
ダイヤモンド・プリンセスのエンターテインメントショー
- マーケティング
- 野林 徳行氏 有限会社オフィスフレンジー 代表
野林徳行です。「KEIEISHA TERRACE」にてマーケティングコラムの連載をさせていただいております。
多くの企業では、『カスタマーを知る』ことが大事と言いながら、足元の数字を優先してしまいがちです。足元はもちろん大事ですが、カスタマーを知ることで既存事業のPDCAは回りやすくなり、新規事業の立ち上がりは早くなります。または修正が小さくなります。
106回目のコラムです。今回は、ダイヤモンド・プリンセスでクルーズしてきましたので、とくにエンターテインメント性について書いていきたいと思います。
リベンジハネムーンでクルーズの旅へ
わたしは、６年前に結婚式をあげました。妻は初婚ということで、新婚旅行としてイタリア旅行などを検討している矢先にコロナ禍が始まりました。当時のイタリアはコロナが猛威を振るっていましたので敢えなく中止。そのままになっていましたが、ここらで行くかということでクルーズも視野に入れて探してみました。
こちらは会員限定記事です。
無料会員登録をしていただくと続きをお読みいただけます。
プロフィール
-
有限会社オフィスフレンジー 代表
1964年生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業。1987年リクルート入社。経営企画、事業戦略、商品企画、プロモーションプランニングなどを担当し、カスタマーを知ることに徹底的にこだわった行動で各事業の業績向上に寄与。ブックオフコーポレーションへの出向を経て、2003年ローソン入社。執行役員としてマーケティング、エンタテイメント、商品開発を担当し、数々のヒット企画を生み出した。2010年ローソンエンターメディア代表取締役社長に就任。2012年レッグス入社。CMOとしてキャラクターを活用した販売促進を強化。2016年FiNC CMO就任。人工知能を活用したヘルスケアアプリのマーケティングを推進。現在は、有限会社オフィスフレンジー代表、高木学園理事兼英理女子学院高等学校マーケティング講師、NewsTV取締役、４DT取締役、ログノート監査役。さらに、BOチャンス、聡研プランニング、ニューネックス、助成金制度推進センター、Merone、All in Motoins、はんのりとと多岐にわたる業種で顧問を務める。著書「とことん観察マーケティング」をベースにした講演・研修を実施中。
この登場者の記事一覧をみる
