TOP とことん観察マーケティング 観察→逆転の発想(ブックオフの進化)

2018/10/17

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第5回

観察→逆転の発想(ブックオフの進化)

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  • 経営
  • 有限会社オフィスフレンジー代表 野林徳行氏

 

野林徳行です。「KEIEISHA TERRACE」にてマーケティングコラムの連載をさせていただいております。

 

5回目のコラムです。

 

私は長年ブックオフコーポレーション株式会社の社外取締役をしております。この10月にブックオフグループホールディングスとなりました。28期目を迎えています。

 

きれいな立ち読みOKの古本屋として、大変な注目を集め躍進しました。
当時はリクルートの独立起業マガジン『アントレ』で創業者の坂本孝さんをよく …

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プロフィール

  • 野林徳行氏

    有限会社オフィスフレンジー代表

    1964年生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業。1987年リクルート入社。 経営企画、事業戦略、商品企画、プロモーションプランニングなどを担当し、 カスタマーを知ることに徹底的にこだわった行動で各事業の業績向上に寄与。 ブックオフコーポレーションへの出向を経て、2003年ローソン入社。執行役員 としてマーケティング、エンタテイメント、商品開発を担当し、数々のヒット企画 を生み出した。2010年ローソンエンターメディア代表取締役社長に就任。 2012年レッグス入社。CMOとしてキャラクターを活用した販売促進を強化。 2016年FiNC CMO就任。人工知能を活用したヘルスケアアプリのマーケティング を推進。現在はブックオフコーポレーション取締役、高木学園マーケティング講師。 著書「とことん観察マーケティング」をベースにした講演などを実施中。