2023/06/15
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とことん観察マーケティング
第88回
７本指のピアニスト西川悟平さんコンサートから学んだこと
- マーケティング
- 野林 徳行氏 有限会社オフィスフレンジー 代表
多くの企業では、『カスタマーを知る』ことが大事と言いながら、足元の数字を優先してしまいがちです。足元はもちろん大事ですが、カスタマーを知ることで既存事業のPDCAは回りやすくなり、新規事業の立ち上がりは早くなります。または修正が小さくなります。
88回目のコラムです。このコラムでも何度も紹介している元K1ファイターの大山峻護さんのお誘いで、奇跡の７本指のピアニスト西川悟平さんのコンサートに行ってきました。20年以上もあらゆるジャンルのステキな方々をおつなぎし続けている大山峻護さん。
経営者やトップアスリート、格闘家、トレーナー、アーティスト、ダンサー、アイドル、バチェラー、タレント、アナウンサー、プロデューサー、シェフ、映画監督、脚本家、編集長、テレビマン、マーケター、デザイナー、ビューティー・ヘルスケア専門家、講演家、医者、教授、人材コンサルタント、神主、大使、冒険家、スピリチュアル・・・ありとあらゆる方々と出逢うことができました。そんな中で、今回は、西川悟平さんのコンサートに行ってきました。
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プロフィール
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有限会社オフィスフレンジー 代表
1964年生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業。1987年リクルート入社。経営企画、事業戦略、商品企画、プロモーションプランニングなどを担当し、カスタマーを知ることに徹底的にこだわった行動で各事業の業績向上に寄与。ブックオフコーポレーションへの出向を経て、2003年ローソン入社。執行役員としてマーケティング、エンタテイメント、商品開発を担当し、数々のヒット企画を生み出した。2010年ローソンエンターメディア代表取締役社長に就任。2012年レッグス入社。CMOとしてキャラクターを活用した販売促進を強化。2016年FiNC CMO就任。人工知能を活用したヘルスケアアプリのマーケティングを推進。現在は、有限会社オフィスフレンジー代表、高木学園理事兼英理女子学院高等学校マーケティング講師、NewsTV取締役、４DT取締役、ログノート監査役。さらに、BOチャンス、聡研プランニング、ニューネックス、助成金制度推進センター、Merone、All in Motoins、はんのりとと多岐にわたる業種で顧問を務める。著書「とことん観察マーケティング」をベースにした講演・研修を実施中。
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