2020/02/26
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第31回
SDGsは楽しく取り組もう
- マーケティング
- 経営
- 有限会社オフィスフレンジー 代表/株式会社 鎌倉新書 執行役員・マーケティング部部長 野林徳行氏
野林徳行です。「KEIEISHA TERRACE」にてマーケティングコラムの連載をさせていただております。
31回目のコラムです。
多くの企業の課題は「カスタマーを知る」を後回しにしてしまうこと。「企業とは誰をどうやって幸せにするか」。そのミッションとKPI管理が一本になっていない時にたくさんの問題が起こります。つねに「カスタマーを知る」を意識しましょう。
今回は、顧問先のSDGsの小さな取り掛かりについて記します。
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