2020/09/18
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世界の社長から
第222回
”社員全員の話を聞く機会を、常に、ナチュラルに持つことだ。”
- 経営
ハワード・シュルツ(スターバックス社創業者)
日々の経営に活かせるヒントとして、世界中で活躍する経営者や偉人の名言をご紹介。
今回は、ハワード・シュルツ氏著『スターバックス再生物語』からの一言。
一旦はスターバックスのCEOを退任したものの、
同社の業績が悪化していく中、2008年からもう一度同社の代表に復帰したシュルツ氏。
本書では、シュルツ氏が同社の業績をいかに回復させたか、
その再生の物語が綴られている。
(出典:ハワード・シュルツ他『スターバックス再生物語』徳間書店、2011年)