2019/08/20
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社長を目指す方程式
第20回
上司を悩ます「できる・できない部下」の扱い方 誰に期待し何を任せるか
- キャリア
- ビジネススキル
- マネジメント
- 井上 和幸 株式会社 経営者JP 代表取締役社長・CEO
上司としては、部下にとても良いチャンスや役割を与えてあげているという意識がありますから、せっかくのオファーを辞退、断る部下には「なんでせっかくのこのような話を断るんだ!」とキレてしまうことも少なくないかと思います。
が、ここは感情的にならず、評価や過去実績をしっかり、焦らずにじっくりと再認識させフォローすることで、この「尻込みがちな部下」に、確実性の高い質の高い仕事をさせることができる可能性が、ぐんと高まります。
* * *
いかがでしたでしょうか、あなたの部下たちの中にも<自己過大評価部下>と<自己過小評価部下>の両方が混在している可能性は高いと思います。
そして、中段で述べた通り、私たち上司自身にもバイアスがあります。
部下たちの持つバイアス、自分自身が持っているバイアスを認識した上で、感情面や性格面に引きずられ過ぎた仕事の差配を避ける努力をしましょう。こうした意識と取り組みによってこそ、客観性の高い組織行動形成と、公平な評価・考課を浸透させることができるのです。何かと気働きばかりしなければならず大変ですが(それが上司という仕事だと覚悟しましょう)、粘っただけのリターンがあるのもまた事実。
<自己過大評価部下>と<自己過小評価部下>の仕分け・再評価とコミュニケーション、ぜひ、取り組んでみてください。
※この記事は、「SankeiBiz『井上和幸 社長を目指す方程式』」の連載から転載したものです。
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