2020/09/23
1/1ページ
とことん観察マーケティング
第41回
澤田経営道場6時間の講義を経てわかった腑に落とす魂と工夫
- マーケティング
- 野林 徳行氏 有限会社オフィスフレンジー 代表
プロフェッショナルな専門家の記事が読める！60秒で簡単メンバー登録はこちら ＞
野林徳行です。「KEIEISHA TERRACE」にてマーケティングコラムの連載をさせていただいております。
41回目のコラムです。『カスタマーを知る』ことの大切さを毎回書かせていただいています。多くの企業では、『カスタマーを知る』ことが大事と言いながら、足元の数字を優先してしまっています。足元はもちろん大事ですが、カスタマーを知ることで既存事業のPDCAは回りやすくなり、新規事業の立ち上がりは早くなります。または修正の大きさが小さくなります。
今回は、株式会社エイチ･アイ･エス代表取締役会長兼社長（CEO）の澤田英雄さんが創設された澤田経営道場にて、道場生にカスタマーを知るとアイデアが沸き、ストーリーが見えてくるという講義をランチを含めて6時間たっぷりとしてきましたので、それについてレポートします。
こちらは会員限定記事です。
無料会員登録をしていただくと続きをお読みいただけます。
プロフィール
-
有限会社オフィスフレンジー 代表
1964年生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業。1987年リクルート入社。経営企画、事業戦略、商品企画、プロモーションプランニングなどを担当し、カスタマーを知ることに徹底的にこだわった行動で各事業の業績向上に寄与。ブックオフコーポレーションへの出向を経て、2003年ローソン入社。執行役員としてマーケティング、エンタテイメント、商品開発を担当し、数々のヒット企画を生み出した。2010年ローソンエンターメディア代表取締役社長に就任。2012年レッグス入社。CMOとしてキャラクターを活用した販売促進を強化。2016年FiNC CMO就任。人工知能を活用したヘルスケアアプリのマーケティングを推進。現在は、有限会社オフィスフレンジー代表、高木学園理事兼英理女子学院高等学校マーケティング講師、NewsTV取締役、４DT取締役、ログノート監査役。さらに、BOチャンス、聡研プランニング、ニューネックス、助成金制度推進センター、Merone、All in Motoins、はんのりとと多岐にわたる業種で顧問を務める。著書「とことん観察マーケティング」をベースにした講演・研修を実施中。
この登場者の記事一覧をみる
