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”人に評価を下さず、ただ「ありがとう」と言うことだ。”
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”誰かを褒めるのは、誰が何をして、なぜすごいのかをよく調べてからだ。”
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”好奇心、謙虚さ、遊び心、そして計画性が、「永遠のルーキー」の資質である。”
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”辞めた人たちは、リーダーからどれほど高く評価されていたのか気付いていなかった。”
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“明るい雰囲気や笑いが、人間の最高の能力を引き出す。”
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“アイデアを思いつくのは簡単。実行がすべてだ。”
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“優秀であるための条件は、言語化能力と、ネガティブな状況からも学ぶ姿勢である。”
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“クビにする人を探しているのではなく、助けが必要な人を見つけているのだ。”
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“見えない問題を明らかにし、その本質を理解するのがリーダーである。”
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“ほとんどの組織は、社員を励ますのではなく、間違いを見つけることに意識が向いている。”
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“職場での悪い癖は、家のドアを開けたときに消えるわけではない。”
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“上司の権力の源は、権力ではなく、強い信頼関係であるべきだ。”
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“もし仕事ができないメンバーがいるとしたら、それはマネジャーのせいだ。”
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“真に優れた企業は、信頼、知性、チーム、テイスト、ストーリーを持っている。”
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“有能なリーダーは、自分の強みを知り、それを伸ばすことに長けている。”
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“自分がどれほど優れているかではなく、どれほど学習できたかを心配することだ。”
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“控えめな目標で成功するより、壮大な挑戦で失敗したほうが多くのことを達成できる”
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“リーダーの仕事は人の心を掴むことではなく、未来に向けて団結させることだ。”
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“言いたいことが言えるチームであれば、意見の対立は度々あるはずだ。”
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“全ての仕事を一人で処理したがるのは、万能でありたいという願望のせいなのだろう。”
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“小さな違いを追いかけるより、大胆に賭けたほうがいい。”
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