TOP 経営者力診断リリース記念スペシャルトークライブ 【伊庭正康氏×井上和幸】できるマネジャーは「これ」しかやらない!

2022/10/18

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経営者力診断リリース記念スペシャルトークライブ

第25回

【伊庭正康氏×井上和幸】できるマネジャーは「これ」しかやらない!

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2022年9月8日(木)、スペシャルトークライブ「なぜか好かれる、心をつかむ幹部の法則!」が開催されました。経営者JPの「経営者力診断」リリース記念イベントの第9弾です。

 

今回のゲスト、伊庭正康氏はリクルートグループで求人事業の営業に従事、生来の「人見知り」「任せ下手」を克服して重要ポストを歴任するまでになりました。その経験を元に、2011年に株式会社らしさラボを設立、営業研修・営業リーダー研修・コーチング・講演を行い、数々の著書を世に出しています。

 

なかでも、2019年に上梓した『できるリーダーは、「これ」しかやらない メンバーが自ら動き出す「任せ方」のコツ』(PHP研究所)は15万部のベストセラーに。さらに今夏には『できるリーダーは、「これ」しかやらない[聞き方・話し方編] メンバーが自ら動き出す「30の質問」』(PHP研究所)を出版しています。今回は、主にこの2冊の内容を踏まえて、現代のマネージャーが抱える「部下の育成」「任せ方」といった課題について、経営者JP井上と語り合いました。ライブの内容を編集し、前後編に分けてお届けします。

【前編】できるマネージャーは「これ」しかやらない!
【後編】強いチームをつくるための「仕組みづくり」とは?

マネジャー・リーダーの2大お悩みは、部下の育成とコミュニケーション

井上 伊庭さんも僕も、仕事柄、いつもさまざまな企業と接しています。そこで、まずは最近のマネジャー、管理職がどんな悩みを抱えているかを話してみたいと思います。参考までに、昨年の調査を見てみましょう。下図はラーニングエージェンシーの「管理職の意識調査」から取ったものです。伊庭さんの実感と比べていかがですか?

伊庭 回答者の半分以上が「部下の育成」に悩んでいるということですね。まさにそう思いますね。企業研修でよく質問を受けるのは、上から5番目の「部下とのコミュニケーション」です。特にリモートワークが増えたことで「部下が何を考えているのか分かりにくくなった」という相談が多いですね。これも、「部下の育成」に含まれるのでは? 「部下の育成」と「コミュニケーション」がお悩みの2大要素に挙げられるのは確かです。

 

井上 5番目が「部下とのコミュニケーション」、6番目が「人事評価・フィードバック」。会社の業績や自分の能力向上よりも上位に来るわけですね。

 

伊庭 多くの企業が、上司と部下のコミュニケーションに問題を抱えています。単なる「指示と確認」になってしまっているんですね。上意下達はできるんだけれど、部下の意欲や主体性を引き出すことができていない。部下は「言われたからやります」という状態に陥っている。そこで、私は企業研修で、部下の主体性を引き出すためのコミュニケーション術を伝えてきました。新刊『できるリーダーは、「これ」しかやらない[聞き方・話し方編...

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プロフィール

  • 伊庭 正康氏

    伊庭 正康氏

    株式会社らしさラボ 代表取締役

    1991年リクルートグループ入社。 営業としては致命的となる人見知りを4万件を超える訪問活動を通じ克服。プレイヤー部門とマネージャー部門の両部門で、年間全国トップ表彰4回を受賞、累計表彰回数は40 回以上。 その後、営業部長、フロムエーキャリアの代表取締役を歴任。 2011年らしさラボを設立。 リーディングカンパニーを中心に、年間250回のリーダー研修、営業研修、コーチング、講演を行っている。リピート率は9割を超える。 著書は、『計算ずくで目標達成する本(すばる舎)』『できるリーダーは、「これ」しかやらない メンバーが自ら動き出す「任せ方」のコツ(PHP研究所)』『強いチームをつくる!リーダーの心得(明日香出版社)』『残業ゼロだからこそ目標達成!!本気でやるチーム時短術(明日香出版社)』など多数。 その活動は、日本経済新聞、日経ビジネス、など多数のメディアでも紹介される。

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  • 井上 和幸

    井上 和幸

    株式会社 経営者JP 代表取締役社長・CEO

    1966年群馬県生まれ。早稲田大学卒業後、株式会社リクルート入社。人材コンサルティング会社に転職後、株式会社リクルート・エックス(現・リクルートエグゼクティブエージェント)のマネージングディレクターを経て、2010年に株式会社 経営者JPを設立。企業の経営人材採用支援・転職支援、経営組織コンサルティング、経営人材育成プログラムを提供。著書に『ずるいマネジメント 頑張らなくても、すごい成果がついてくる!』(SBクリエイティブ)、『社長になる人の条件』(日本実業出版社)、『ビジネスモデル×仕事術』(共著、日本実業出版社)、『5年後も会社から求められる人、捨てられる人』(遊タイム出版)、『「社長のヘッドハンター」が教える成功法則』(サンマーク出版)など。

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